상호명 검색광고와 일반 서비스 검색광고는 성과를 합쳐 봐도 되나요?

전체 지출을 확인할 때는 합쳐 볼 수 있지만, 광고의 역할을 판단할 때는 나누어 보는 편이 좋습니다. 상호명을 검색한 사람은 이미 업체를 알고 있을 가능성이 있어, 서비스를 처음 찾는 사람과 문의까지의 조건이 다를 수 있습니다. 보고서에서 상호명 검색을 별도 구분하고 각각의 비용, 접수된 문의, 업무 적합성을 비교하세요. 상호명과 서비스명이 함께 들어간 검색어도 어떤 그룹에 넣을지 기준을 정합니다. 상호명 광고의 문의 비용이 낮다는 이유만으로 일반 검색광고를 모두 줄이기보다, 신규 방문자를 만나는 역할까지 고려해 예산을 판단하세요.