목적
이 약관은 에이치엠소프트가 운영하는 시그널페이지(이하 '회사')가 제공하는 홈페이지 정보와 상담 서비스의 이용 조건 및 회사와 이용자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.
용어의 정의
- '서비스'란 시그널페이지가 제공하는 홈페이지 제작, 유지관리, AI 콘텐츠, 브랜드 지원 및 관련 상담 서비스를 말합니다.
- '이용자'란 시그널페이지에 방문하거나 상담을 신청하는 개인 또는 사업자를 말합니다.
- '고객'이란 회사와 별도의 견적서 또는 계약서를 통해 서비스 이용 계약을 체결한 자를 말합니다.
약관의 효력과 변경
이 약관은 웹사이트에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 알림으로써 효력이 발생합니다.
회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 내용과 시행일을 웹사이트에 안내합니다.
제공하는 서비스
회사는 다음 서비스를 안내하거나 제공할 수 있습니다.
- 전문직 홈페이지 기획, 디자인 및 개발
- 홈페이지 유지관리와 기능 개선
- 검색엔진 및 AEO·GEO 기반 콘텐츠 구조 설계
- AI를 활용한 콘텐츠 생성 및 등록 지원
- 로고, 브랜딩, 사진 촬영, 인쇄물 제작 지원
- 전문 제휴사를 통한 마케팅 지원 및 운영 관리
- 서비스 이용과 제작 범위에 관한 상담
상담 신청과 계약의 성립
이용자는 상담 신청 양식을 통해 서비스에 관한 상담을 요청할 수 있습니다.
상담 신청만으로 홈페이지 제작 또는 유료 서비스 계약이 체결되는 것은 아닙니다. 실제 계약은 제작 범위, 비용, 일정, 결제 조건 등을 기재한 별도의 견적서 또는 계약서에 양측이 동의한 때 성립합니다.
서비스 비용
웹사이트에 표시된 가격은 별도의 표시가 없는 한 부가가치세가 포함된 금액입니다.
표시된 가격은 기본 구성을 기준으로 하며, 페이지 수, 기능, 콘텐츠 분량, 외부 시스템 연동 및 제작 난이도에 따라 최종 견적이 달라질 수 있습니다.
도메인, 서버, 외부 솔루션, 광고비 및 유료 API 이용료는 상품 또는 계약 조건에 따라 별도로 발생할 수 있습니다.
결제, 취소 및 환불
구체적인 결제 일정과 제작 착수 조건은 서비스별 견적서 또는 계약서에서 정합니다.
주문 제작 서비스의 특성상 기획, 디자인 또는 개발 작업이 시작된 후에는 진행된 작업량과 투입 비용을 제외한 범위에서 환불 여부와 금액을 산정할 수 있습니다.
정기 유지관리 서비스의 해지와 환불 조건은 해당 계약 또는 신청 당시 안내된 조건을 따릅니다.
고객의 협조 의무
고객은 원활한 제작을 위해 다음 사항에 협조해야 합니다.
- 제작에 필요한 사업자 정보, 원고, 이미지와 자료의 제공
- 기획 및 디자인 시안에 대한 확인과 의견 전달
- 제공하는 자료가 타인의 권리나 관계 법령을 침해하지 않도록 확인
- 계약서에서 정한 비용과 외부 서비스 이용료의 납부
고객의 자료 제공 또는 확인이 지연되는 경우 제작 일정도 함께 조정될 수 있습니다.
제작물과 지식재산권
제작물의 소유권과 사용 범위는 선택한 상품 및 개별 계약에서 정한 내용을 따릅니다.
고객 소유형 상품은 계약 대금이 모두 지급된 후 계약서에서 정한 범위의 결과물을 고객에게 이전합니다.
오픈소스, 폰트, 이미지, 외부 솔루션 및 회사가 기존부터 보유한 공통 모듈에는 각각의 라이선스와 별도의 권리가 적용될 수 있습니다.
유지관리 서비스
유지관리는 계약된 기간과 범위 안에서 제공됩니다. 유지관리 계약이 종료된 후에도 고객 소유형 홈페이지는 고객이 직접 관리할 수 있으나, 회사가 제공하던 유지보수와 부가서비스는 종료될 수 있습니다.
도메인과 서버 등 고객 명의로 구매한 외부 서비스의 비용은 고객이 해당 제공업체에 직접 납부합니다.
AI 및 검색 최적화 서비스
AI가 생성한 콘텐츠는 게시 전에 고객의 검토와 승인이 필요할 수 있으며, 고객은 전문 분야의 사실관계와 표현이 적절한지 최종적으로 확인해야 합니다.
검색엔진 및 AI 서비스의 정책과 알고리즘은 지속해서 변경될 수 있으므로 회사는 특정 검색 순위, 노출 횟수, 고객 유입 또는 매출 성과를 보장하지 않습니다.
제휴 서비스
로고, 브랜딩, 사진 촬영, 인쇄물 및 마케팅 업무는 전문 제휴사가 실제 업무를 수행할 수 있으며, 회사는 프로젝트의 방향 설정, 일정 조율과 품질 관리를 지원합니다.
구체적인 수행 주체, 작업 범위와 비용은 서비스 신청 전에 별도로 안내합니다. 광고와 마케팅의 구체적인 성과는 시장 상황, 광고 예산 및 외부 플랫폼 정책 등에 따라 달라질 수 있습니다.
이용자의 금지 행위
- 허위 정보 또는 타인의 정보를 이용한 상담 신청
- 웹사이트의 정상적인 운영을 방해하는 행위
- 회사의 제작물과 콘텐츠를 무단 복제·배포하는 행위
- 타인의 지식재산권 또는 개인정보를 침해하는 행위
- 관계 법령과 공공질서에 위반되는 행위
책임의 제한
회사는 천재지변, 통신 장애, 외부 플랫폼 장애 또는 회사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유로 발생한 서비스 중단에 대해 책임을 부담하지 않을 수 있습니다.
이용자가 제공한 자료의 오류, 권리 침해 또는 고객의 관리 소홀로 발생한 문제에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
준거법과 분쟁 해결
이 약관은 대한민국 법령을 따릅니다. 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 상호 협의를 통해 해결하며, 해결되지 않는 경우 관계 법령에 따른 관할 법원에서 해결합니다.
사업자 정보
- 상호
- 에이치엠소프트
- 대표자
- 류혜미
- 사업자등록번호
- 487-44-00894
- 전화
- 010-7232-1213
- 이메일
- ceo@hmsoftworks.com
이 약관은 2026년 8월 26일부터 시행합니다.