문의 양식이 정상 작동하는지는 어떻게 점검하나요?

완료 문구가 뜨는지만 보지 말고, 접수된 문의를 담당자가 실제로 확인할 수 있는지까지 점검해야 합니다. 화면에서는 제출이 성공한 것처럼 보여도 알림 메일이나 내부 전달 과정에서 문제가 생길 수 있습니다. 월별 점검일이나 사이트 수정 직후에 제출부터 수신까지 확인하는 테스트를 진행하세요. 실제 개인정보 대신 테스트용 내용을 넣고 제출 시간, 관리자 화면 등록 여부, 알림 도착 여부를 대조합니다. 테스트 문의는 확인 후 삭제하고, 실패한 경우 어느 단계에서 멈췄는지 기록해 수정 담당자에게 전달합니다.